Affiliate-контент: как написать рекомендацию, которая продаёт и не обманывает
На этой странице · 8
Партнёрская ссылка сама ничего не продаёт. Человек покупает тогда, когда из вашего текста или видео понимает, что это за вещь, кому она подходит и почему ей стоит доверять. Рекомендация, которая только хвалит, работает хуже, чем та, которая честно называет и недостатки.
В этой статье — четыре формата рекомендации, что об обзорах говорит руководство Google, как правильно пометить рекламу и каких утверждений избегать, чтобы не обмануть ни читателя, ни себя.
Коротко
- Лучше всего работает контент, основанный на реальном использовании: свои фотографии, конкретные цифры, названные недостатки.
- Четыре надёжных формата: обзор, сравнение, «как я использую» и инструкция.
- Каждая рекомендация с партнёрской ссылкой или промокодом должна быть чётко помечена как реклама.
- Не обещайте результатов, не пишите утверждений о здоровье и не притворяйтесь, что купили то, чего не покупали.
Что Google считает хорошим обзором
В руководстве Google по поиску о качественных обзорах перечислено, чего ожидают от автора обзора. Даже если вы пишете не для сайта, а для социальной сети, это хороший контрольный список:
- оценивать с точки зрения пользователя;
- показать, что вы разбираетесь в том, что обозреваете;
- привести доказательства своего опыта — фотографии, аудио или другие;
- привести измеримые данные о том, как вещь работает;
- объяснить, чем она отличается от конкурентов;
- описать похожие варианты и кому какой подходит больше;
- если вы называете что-то лучшим — объяснить почему, опираясь на свой опыт.
В том же руководстве признаётся, что в обзорах часто используются партнёрские ссылки, и в этом нет ничего плохого — если обзор полезен сам по себе. В более общем руководстве о полезном контенте Google подчёркивает: его системы отдают предпочтение контенту, созданному для людей, а не для позиций в поиске, и ценят доверие — понятного автора, источники, реальный опыт.
Четыре формата
| Формат | Когда подходит | Что обязательно | Частая ошибка |
|---|---|---|---|
| Обзор | Один продукт, который вы испытали | Свои фотографии, преимущества и недостатки, кому подходит и кому нет | Переписанное описание продавца |
| Сравнение | Человек выбирает между несколькими вариантами | Одни и те же критерии для всех, таблица, чёткий вывод для каждой потребности | «Побеждает» всегда тот, где самая большая комиссия |
| «Как я использую» | Продукт — часть вашей повседневной жизни | Конкретная ситуация, результат, что не понравилось | Общие фразы без деталей |
| Инструкция | Человек хочет решить проблему | Шаги, в которых продукт — инструмент, а не цель | Инструкция, в которой только ссылка и никакого содержания |
Обзор
Структура, которая работает: что это и для кого, как вы пользовались и сколько времени, что понравилось, что не понравилось, кому вы бы рекомендовали и кому нет, цена и где купить. Часть «кому я бы не рекомендовал» — самая важная: она показывает, что вы оцениваете, а не рекламируете.
Сравнение
Выберите три–пять критериев, которые действительно определяют выбор, и примените их ко всем вариантам. Вывод пишите не «лучший — это X», а «если вам важно A — выбирайте X, если B — Y». Если для одного из сравниваемых продуктов у вас есть партнёрская ссылка, а для другого нет, скажите об этом.
«Как я использую»
Этот формат подходит для социальных сетей. Одна конкретная ситуация работает лучше, чем список свойств: не «удобное приложение», а «в воскресенье за десять минут спланировал неделю». Показывайте процесс, а не только результат.
Инструкция
Люди ищут, как что-то сделать, а не какой продукт купить. Инструкция, которая решает проблему и попутно показывает инструмент, привлекает читателей месяцами или годами — особенно через поиск.
Фразы, которые продают, и фразы, которые нет
| Вместо | Пишите |
|---|---|
| «Замечательный продукт, всем рекомендую!» | «Пользуюсь три месяца. Подходит, если… Не подходит, если…» |
| «Лучшая цена на рынке» | «Стоит X евро; похожий вариант в другом месте — Y» |
| «Изменит вашу жизнь» | «Мне помог решить вот такую проблему» |
| «Поторопитесь, осталось немного!» | «Акция действует до такой-то даты» — только если это правда |
| «Ссылка в описании» | «Ссылку оставляю ниже — это партнёрская ссылка, с покупки я получаю комиссию» |
Маркировка рекламы
Публикация с партнёрской ссылкой или промокодом является рекламой, даже если продукт вы купили сами и мнение искреннее. Государственная служба защиты прав потребителей (VVTAT) напоминает, что пометка должна быть хорошо видна — не спрятана среди хештегов и не под кнопкой «ещё».
- Социальные сети: «Reklama» или «#reklama» в начале публикации, в «Stories» — на видном месте; где есть, используйте и метку платного партнёрства самой платформы.
- Блог: предложение перед первой ссылкой о том, что в статье есть партнёрские ссылки и за покупку вы получаете комиссию.
- Видео: скажите устно и напишите в описании.
- Письмо: пометьте рядом с самой ссылкой.
На сайтах Google рекомендует помечать оплаченные и партнёрские ссылки атрибутом rel="sponsored".
Чего не писать
Утверждения, которые создают проблемы
- Утверждения о здоровье. «Лечит», «уменьшает боль», «помогает от болезни» — о продуктах, которые не являются лекарствами или медицинскими изделиями, так писать нельзя.
- Обещания результата. «Сбросите 5 кг», «заработаете 1 000 евро», «гарантированно поможет».
- Выдуманный опыт. Писать «пользуюсь уже год», если вы продукт не видели.
- Фальшивые отзывы и фотографии «до и после», подлинность которых вы не можете подтвердить.
- Искусственная спешка. Выдуманные сроки и «последние экземпляры».
- Принижение конкурентов без фактов.
- То, чего нет на странице продукта. Если продавец чего-то не обещает, не обещайте и вы.
Ответственность за содержание рекламы несёт и тот, кто её опубликовал. Программы за вводящие в заблуждение утверждения отклоняют комиссии и приостанавливают учётные записи.
Памятка перед публикацией
- Пользовался ли я продуктом или хотя бы видел его своими глазами?
- Написал ли я хотя бы один недостаток?
- Понятно ли, кому продукт не подходит?
- Соответствуют ли цена и условия тому, что сегодня указано на странице продавца?
- Видна ли пометка о рекламе сразу?
- Работает ли ссылка и ведёт ли туда, куда я обещаю?
- Опубликовал бы я эту запись, если бы не получал комиссию?
Последний вопрос — лучший фильтр. Многие программы дают партнёрам готовые тексты: они годятся как отправная точка, но переписать своими словами и дополнить своим опытом работает лучше, чем скопировать.
Частые вопросы
Могу ли я рекомендовать продукт, которым не пользовался?
Вы можете представить его, опираясь на публично доступную информацию, но не притворяйтесь, что пользовались. Рекомендации, основанные на реальном опыте, работают значительно лучше.
Нужно ли писать о недостатках продукта?
Да. Недостатки повышают доверие и уменьшают число возвратов: покупают те, кому продукт действительно подходит.
Как пометить партнёрскую ссылку?
Чётко и заметно: «Reklama» в начале публикации или предложение перед ссылкой о том, что с покупки вы получаете комиссию.
Можно ли использовать готовые тексты программы?
Да, если программа их даёт. Лучше переписать их своими словами и дополнить своим опытом.
Какой длины должна быть рекомендация?
Такой, чтобы она отвечала на основные вопросы покупателя: что это, кому подходит, сколько стоит и почему вам стоит верить.
Источники
- Google Search Central. Write high quality reviews
https://developers.google.com/search/docs/specialty/ecommerce/write-high-quality-reviews - Google Search Central. Creating helpful, reliable, people-first content
https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content - Google Search Central. Qualify your outbound links to Google
https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/qualify-outbound-links - Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba. VVTAT primena, kaip „influenceriai“ turi žymėti reklamą socialiniuose tinkluose
https://vvtat.lrv.lt/lt/naujienos-ir-pranesimai-ziniasklaidai-377/vvtat-primena-kaip-influenceriai-turi-zymeti-reklama-socialiniuose-tinkluose-1692/
Другие статьи
Все статьи
